Geral
Você pode solicitar seu orçamento pelo WhatsApp da Multy. Para agilizar o atendimento, informe o produto desejado, quantidade, medidas, tipo de acabamento e, se possível, envie uma referência ou a arte pronta.
Sim. A Multy pode criar a arte do seu material conforme a necessidade do produto. O valor da criação deve ser consultado no momento do orçamento.
Nem sempre. Em alguns produtos ou campanhas, a arte pode estar inclusa, mas normalmente a criação é cobrada separadamente. Consulte essa informação antes de aprovar o orçamento.
Sim. Você pode enviar sua arte pronta, desde que ela esteja dentro dos padrões técnicos para produção. Recomendamos o envio em PDF/X-1a, com cores em CMYK, imagens em boa qualidade, sangria e margem de segurança.
Caso a arte esteja fora do padrão, a produção poderá ficar pausada até a correção do arquivo. Arquivos incorretos podem causar baixa qualidade de impressão, cortes errados, alteração de cores ou atraso no prazo de produção.
O prazo começa a contar somente após a confirmação do orçamento, pagamento conforme combinado e aprovação final da arte. Caso o arquivo precise de ajustes, o prazo passa a contar após a regularização e aprovação final.
Após a aprovação final da arte, não será possível solicitar alterações. Por isso, revise com atenção nomes, telefones, endereços, redes sociais, QR Code, imagens, textos e demais informações antes de aprovar.
Pode haver variação. As telas trabalham em RGB e a impressão trabalha em CMYK. Além disso, papel, acabamento, lote de produção e iluminação podem interferir na percepção das cores. Para maior fidelidade, informe os códigos CMYK desejados.
Sim. Recomendamos solicitar o gabarito correto do produto antes de criar ou enviar sua arte. Cada produto pode ter medidas, margens, sangria e áreas de segurança diferentes.
A forma de entrega ou retirada deve ser combinada no momento do orçamento. Dependendo do produto, localidade e prazo, a Multy orientará a melhor opção disponível.
As formas de pagamento podem variar conforme o produto, valor e condição negociada. Consulte um atendente no momento do orçamento para verificar as opções disponíveis.
Sim. A Multy trabalha com produtos personalizados, materiais gráficos, comunicação visual, soluções digitais e criação de artes. Informe sua necessidade para receber a orientação mais adequada.
Sim. Explique sua ideia, objetivo ou necessidade, e a Multy ajudará a indicar o produto, formato e acabamento mais adequados para o seu caso.
Não. O envio pelo site ou WhatsApp é uma solicitação de orçamento. O pedido somente será confirmado após alinhamento das informações, aprovação do orçamento e condições combinadas.
Não. A responsabilidade por textos, dados, imagens, telefones, endereços, QR Codes e demais informações presentes na arte enviada é do cliente. Por isso, revise tudo antes de enviar ou aprovar a produção.